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新型コロナウイルス感染拡大防止のための外出自粛要請に伴う営業時間変更のお知らせ

2020.04.08

ドコモショップ

平素は、NTTドコモのサービス・商品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


新型コロナウイルス感染の拡大防止のため、外出自粛要請が出ていることから、当面の間、下記の通り営業時間を変更させていただきます。

(通常)10:00 ~ 21:00

(変更後)10:00 ~ 16:00

   ※最終受付時間は15:00までとさせていただきます。

また、最低限のスタッフで営業しておりますので、お手続きまでお待たせしてしまう場合がございます。
店舗が営業時間外の場合は、お手数ですがweb・お電話でのお手続きをお願いします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

----- web -----
【料金プラン、住所変更、各種サービスのお申込み】
サイト名:My docomo(オンライン手続き)
営業時間:24時間
【端末のご購入】
サイト名:ドコモ オンラインショップ
営業時間:24時間
【機種本体の修理、ケース(外装)・内蔵電池の交換、携帯電話の画面割れ・ケースの破損、電池・充電などに関する故障】
サイト名:オンライン修理受付サービス
営業時間:24時間
----- 電話 -----
【各種ご注文、紛失による利用中断・再開などのお手続きやお問い合わせ】
センター名:ドコモ インフォメーションセンター
営業時間:午前9:00~午後8:00
連絡先:
ドコモの携帯電話:局番なし 151(無料)
一般電話など:0120-800-000
【ケータイ補償サービスに関するお問い合わせ】
センター名:ケータイ補償サービスセンター
営業時間:午前9:00~午後8:00
連絡先:
ドコモの携帯電話:局番なし 15711(無料)
一般電話など:0120-210-360
【故障のお問い合わせ・修理の申込】
センター名:113センター
営業時間:24時間
連絡先:
ドコモの携帯電話:局番なし 113(無料)
一般電話など:0120-800-000
【電波状況のお問い合わせ】
センター名:113センター
営業時間:午前9:00~午後8:00
連絡先:
ドコモの携帯電話:局番なし 113(無料)
一般電話など:0120-800-000

ショップインフォメーション

ドコモショップ

いつもお客様の声を大切にするショップです。

平素よりドコモショップをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
  • アイテム携帯電話
  • 営業時間10:00-21:00 ※受付業務は20:00まで
    【2020年4月8日(水)~】
    10:00-16:00 ※受付業務は15:00まで
  • 電話番号086-435-7040
  • 電子マネー 使用可
  • URLhttp://www.nttdocomo.co.jp/

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